Hoạt động kinh doanh nhượng quyền thương hiệu là một phương thức được sử dụng phổ biến trong nhiều lĩnh vực. Theo Hiệp hội nhượng quyền quốc tế (IFA), khoảng 120 ngành nghề hiện đang sử dụng mô hình này để cấp phép nhượng quyền. Dự báo, trong tương lai, hoạt động kinh doanh nhượng quyền sẽ ngày càng phát triển, và được áp dụng trong nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau, yêu cầu sở hữu trí tuệ. Bài viết sau đây sẽ cung cấp cho bạn một số thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh này. Hãy cùng tìm hiểu với Chăm Sóc Mẹ Bé qua bài viết sau:
Nhượng quyền thương hiệu là gì? Vai trò của các bên trong nhượng quyền thương hiệu
Khái niệm nhượng quyền thương hiệu là gì?
Thuật ngữ “nhượng quyền thương hiệu” được sử dụng để miêu tả một hình thức kinh doanh, trong đó một cá nhân hoặc tổ chức (gọi là “bên nhận quyền”) được cấp quyền sử dụng thương hiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của một bên sở hữu quyền thương hiệu (gọi là “bên nhượng quyền”) trong một khoảng thời gian nhất định, và phải trả phí nhượng quyền tương ứng. Hiện nay, mô hình này đã trở nên phổ biến và tích hợp các hoạt động từ marketing, kinh doanh đến phân phối.
Doanh nghiệp thường lựa chọn nhượng quyền thương hiệu khi bên nhượng quyền sở hữu thương hiệu đủ lớn, muốn mở rộng thương hiệu nhưng không đủ khả năng tài chính để làm điều đó, và mô hình kinh doanh của bên nhượng quyền đã thực sự đạt được lợi nhuận. Bên nhận quyền cũng phải đồng ý với các điều kiện và thỏa thuận của bên nhượng quyền thương hiệu, nhằm đảm bảo lợi ích cho cả hai bên.
Vai trò của bên nhượng quyền thương hiệu và bên nhận quyền
Với bên nhượng quyền, họ có những trách nhiệm sau:
- Cung cấp đầy đủ tài liệu hướng dẫn, giải pháp vận hành kinh doanh và duy trì tài sản thương hiệu cho bên nhận quyền. Họ cũng cung cấp nhiều hình thức hỗ trợ khác nhau và thực hiện quyền kiểm soát đối với một số hoạt động của bên nhận quyền khi cần thiết để bảo vệ tài sản thương hiệu.
- Chịu trách nhiệm về các khoản chi phí liên quan đến đào tạo nhân viên và cán bộ quản lý ban đầu, cũng như chi phí tiếp thị cho bên nhận quyền.
- Đối xử công bằng và tôn trọng bên nhận quyền.
Với bên nhận nhượng quyền, họ có những trách nhiệm sau:
- Trả cho bên nhượng quyền chi phí nhượng quyền và phí bản quyền để sử dụng tài sản thương hiệu và nhận được hướng dẫn và hỗ trợ hoạt động kinh doanh.
- Tự đầu tư vào cơ sở vật chất, mặt bằng, nhân lực, tiền lương và các chi phí khác.
- Không được phép sử dụng thương hiệu để mở cơ sở kinh doanh khác hoặc sản xuất các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự hoặc bất kỳ hành động nào ảnh hưởng đến uy tín của thương hiệu.
- Chấp nhận sự kiểm soát, hướng dẫn và quyết định của bên nhượng quyền.
- Có thể đề xuất các ý tưởng và phương pháp để cải tiến cho bên nhượng quyền áp dụng.
Các hình thức nhượng quyền thương hiệu phổ biến
Có nhiều hình thức nhượng quyền thương hiệu được sử dụng trong thực tế. Dưới đây là các hình thức phổ biến nhất:
- Nhượng quyền thương hiệu sản phẩm: Trong hình thức này, bên nhượng quyền cấp phép bên nhận quyền sử dụng thương hiệu sản phẩm của mình để bên nhận quyền sản xuất và phân phối sản phẩm đó.
- Nhượng quyền thương hiệu dịch vụ: Trong hình thức này, bên nhượng quyền cấp phép bên nhận quyền sử dụng thương hiệu dịch vụ của mình để bên nhận quyền cung cấp dịch vụ đó.
- Nhượng quyền thương hiệu nhượng quyền kinh doanh: Trong hình thức này, bên nhượng quyền cấp phép bên nhận quyền sử dụng thương hiệu của mình để bên nhận quyền mở một đơn vị kinh doanh mới, thường là cùng ngành nghề hoặc liên quan đến ngành nghề chính của bên nhượng quyền.
- Nhượng quyền thương hiệu quốc tế: Trong hình thức này, bên nhượng quyền cấp phép bên nhận quyền sử dụng thương hiệu của mình trên toàn cầu, cho phép bên nhận quyền phân phối sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ trên toàn thế giới.
- Nhượng quyền thương hiệu liên kết: Trong hình thức này, các doanh nghiệp có liên quan nhau nhượng quyền thương hiệu cho nhau để cùng phát triển thương hiệu của mình. Ví dụ, một công ty thời trang nhượng quyền thương hiệu cho một công ty phụ kiện để tạo ra một bộ sưu tập đầy đủ.
- Nhượng quyền thương hiệu kết hợp: Trong hình thức này, các doanh nghiệp có liên quan nhau hợp tác nhượng quyền thương hiệu cho nhau để tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Ví dụ, một công ty sản xuất thức ăn chó nhượng quyền thương hiệu cho một công ty sản xuất đồ chơi chó để tạo ra một gói sản phẩm hoàn chỉnh.
Ưu và nhược điểm của nhượng quyền thương hiệu
Ưu điểm của nhượng quyền thương hiệu:
- Tăng sự phát triển thương hiệu: Nhượng quyền thương hiệu cho phép thương hiệu của bên nhượng quyền được mở rộng và phát triển một cách nhanh chóng thông qua việc sử dụng và phân phối thương hiệu đó ở các thị trường khác nhau.
- Giảm chi phí khởi nghiệp: Thay vì bắt đầu một công ty từ đầu, nhượng quyền thương hiệu cho phép các doanh nghiệp mới bắt đầu kinh doanh với việc sử dụng một thương hiệu đã được phát triển, giảm chi phí khởi nghiệp.
- Giảm rủi ro: Nhượng quyền thương hiệu cho phép bên nhận quyền tiếp cận với một thương hiệu đã được chứng minh và có độ tin cậy cao, giảm thiểu rủi ro kinh doanh.
- Hỗ trợ kinh doanh: Bên nhượng quyền thường cung cấp hỗ trợ đào tạo và hỗ trợ vận hành để giúp bên nhận quyền thành công trong việc sử dụng thương hiệu.
Tuy nhiên, nhượng quyền thương hiệu cũng có những nhược điểm sau:
- Mất kiểm soát: Bên nhượng quyền không thể kiểm soát hoàn toàn việc sử dụng thương hiệu của bên nhận quyền và có thể xảy ra trường hợp thương hiệu bị sử dụng không đúng cách hoặc xấu đi, ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu.
- Chi phí: Bên nhận quyền phải trả chi phí nhượng quyền và các chi phí khác như chi phí đầu tư cơ sở vật chất, nhân lực, tiền lương…
- Giới hạn sáng tạo: Bên nhận quyền không được phép sáng tạo hoặc thay đổi sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu theo ý mình mà phải tuân thủ các quy định được đặt ra bởi bên nhượng quyền.
- Rủi ro pháp lý: Nếu không tuân thủ các điều khoản và thỏa thuận nhượng quyền, bên nhận quyền có thể bị kiện hoặc mất quyền sử dụng thương hiệu.
Ví dụ về nhượng quyền của một số thương hiệu lớn tại Việt Nam
Dưới đây là một số ví dụ về nhượng quyền của một số thương hiệu lớn tại Việt Nam:
- McDonald’s: McDonald’s là một trong những thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực thực phẩm nhanh. Tại Việt Nam, McDonald’s đã nhượng quyền cho Tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai để mở rộng mạng lưới cửa hàng McDonald’s tại các tỉnh thành trong nước. Hiện tại, McDonald’s Việt Nam đã có hơn 20 cửa hàng tại các địa điểm khác nhau trên toàn quốc.
- KFC: KFC là một trong những thương hiệu thực phẩm nhanh phổ biến tại Việt Nam. Tập đoàn Jardine Matheson Group đã nhượng quyền cho Công ty TNHH Thực phẩm KFC Việt Nam để phát triển và vận hành chuỗi cửa hàng KFC tại Việt Nam. Hiện tại, KFC đã có hơn 140 cửa hàng trên toàn quốc.
- The Coffee House: The Coffee House là một trong những thương hiệu cà phê hàng đầu tại Việt Nam. Thương hiệu này đã nhượng quyền cho Công ty TNHH The Coffee House để mở rộng mạng lưới cửa hàng trên toàn quốc. Hiện tại, The Coffee House có hơn 200 cửa hàng trên toàn quốc và đang tiếp tục mở rộng.
- Vincom: Vincom là một trong những thương hiệu bất động sản hàng đầu tại Việt Nam. Tập đoàn Vingroup đã nhượng quyền cho các đối tác địa phương để phát triển các dự án bất động sản Vincom tại các tỉnh thành trong nước. Hiện tại, Vincom đã có một số dự án bất động sản lớn tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và một số tỉnh thành khác.
- Lotte Mart: Lotte Mart là một trong những thương hiệu siêu thị lớn tại Việt Nam. Tập đoàn Lotte đã nhượng quyền cho Công ty TNHH Lotte Việt Nam để mở rộng mạng lưới siêu thị Lotte Mart tại Việt Nam. Hiện tại, Lotte Mart đã có hơn 13 cửa hàng tại các địa điểm khác nhau trên toàn quốc.
8 chiến lược Digital Marketing hiệu quả cho các doanh nghiệp nhượng quyền
Dưới đây là 10 chiến lược Digital Marketing hiệu quả cho các doanh nghiệp nhượng quyền:
- Xây dựng trang web và tối ưu hóa SEO: Các doanh nghiệp nhượng quyền cần có một trang web chuyên nghiệp và tối ưu hóa SEO để tăng cường hiển thị trang web trên kết quả tìm kiếm của Google. Điều này giúp tăng lượng truy cập trang web và thu hút khách hàng tiềm năng.
- Tạo nội dung chất lượng và kịch bản quảng cáo sáng tạo: Các doanh nghiệp cần tạo ra nội dung chất lượng và kịch bản quảng cáo sáng tạo để thu hút khách hàng tiềm năng. Các nội dung này có thể là video quảng cáo, bài viết blog hay hình ảnh trực quan.
- Sử dụng Social Media: Social Media là một phương tiện quảng cáo hiệu quả để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ đến khách hàng tiềm năng. Các doanh nghiệp nhượng quyền có thể sử dụng các mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn và Twitter để đăng tải nội dung và tương tác với khách hàng.
- Sử dụng Email Marketing: Email Marketing là một cách hiệu quả để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Các doanh nghiệp nhượng quyền có thể sử dụng Email Marketing để gửi thông báo mới nhất, khuyến mãi và các thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Tạo Landing Page: Các doanh nghiệp nhượng quyền có thể tạo các trang đích (Landing Page) để tăng cường khả năng chuyển đổi của trang web và thu hút khách hàng tiềm năng.
- Quảng cáo trên Google AdWords: Quảng cáo trên Google AdWords giúp các doanh nghiệp nhượng quyền tăng cường hiển thị quảng cáo trên kết quả tìm kiếm của Google và thu hút khách hàng tiềm năng.
- Sử dụng công cụ quảng cáo Facebook: Các doanh nghiệp nhượng quyền có thể sử dụng công cụ quảng cáo Facebook để tăng cường hiển thị quảng cáo trên Facebook và thu hút khách hàng tiềm năng.
- Quảng cáo trên YouTube: Các doanh nghiệp nhượng quyền có thể sử dụng quảng cáo trên YouTube để giới thiệu
Kết luận
Trên đây là những chia sẻ của Chăm Sóc Mẹ Bé về mô hình nhượng quyền thương hiệu phổ biến hiện nay. Hy vọng qua bài viết trên, bạn có thể có cái nhìn tổng quan nhất về hình thức nhượng quyền và biết thêm những chiến lược đột phá hỗ trợ nhượng quyền thương hiệu hiệu quả.
