Giải thưởng

• Năm 2014, Viện Chăm sóc Mẹ Bé Hoàng Gia đã nhận được hai giải thưởng đáng tự hào: Cúp vàng Sản Phẩm Tin Cậy – Nhãn Hiệu Ưa Dùng – Thương Hiệu Uy Tín do cục sở hữu trí tuệ tặng và Top 100 Spa Uy Tín do Bộ Y Tế trao tặng.

Tầm nhìn

• Viện Chăm sóc Mẹ Bé Hoàng Gia quyết tâm trở thành thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp sau sinh tại cả Việt Nam và Đông Nam Á.
• Xây dựng một cộng đồng hạnh phúc gồm 500 thành viên Mẹ Bé Hoàng Gia và mang niềm vui, trải nghiệm tuyệt vời đến cho 10 triệu khách hàng về sức khỏe và sắc đẹp tại Viện.

Sứ mệnh

• Mục tiêu của Viện là đưa thương hiệu Mẹ Bé Hoàng Gia của Việt Nam vươn tới mọi tỉnh thành trong nước và mở rộng đến các nước khu vực Đông Nam Á.
• Hướng tới đem đến dịch vụ sản phẩm tuyệt vời cho ít nhất 10 triệu bà mẹ, giúp họ trở nên khỏe đẹp và hạnh phúc.
• Mẹ Bé Hoàng Gia coi dịch vụ sản phẩm là toàn bộ tình yêu và nhiệt huyết của đội ngũ thành viên, và hạnh phúc chính là khi nhận được sự tin chọn và ủng hộ từ khách hàng.

Gía trị cốt lõi

• Viện Chăm sóc Mẹ Bé Hoàng Gia đặt trọng tâm vào đam mê dịch vụ chăm sóc khách hàng, luôn đi tiên phong trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc mẹ bầu sau sinh và em bé tại nhà.
• Cam kết không ngừng học tập và tự hoàn thiện mỗi ngày, để mang đến cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ tốt nhất.
• Cam kết chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt, với lòng nhiệt huyết của toàn thể thành viên là những thành viên trong một gia đình.
• Đối với thành viên Mẹ Bé Hoàng Gia, họ được coi như là đại sứ thương hiệu, luôn đề cao sự ân cần, nhiệt huyết, tận tâm chăm chỉ, trung thực, trách nhiệm và kỷ luật.
• Viện sử dụng phương pháp dưỡng sinh Nhật Bản Hoàng Gia kết hợp với các bài thuốc cổ truyền Cung Đình Huế, tạo nên bản sắc khác biệt và độc đáo của Mẹ Bé Hoàng Gia.

Cơ sở vật chất tại Viện chăm sóc mẹ bé Hoàng Gia

Mục tiêu của Chị Nguyễn Minh Phúc, CEO – Founder của thương hiệu Viện Chăm sóc Mẹ Bé Hoàng Gia, là mang đến cho các bà mẹ những giây phút thư giãn và thoải mái nhất giữa cuộc sống hối hả và căng thẳng hàng ngày. Với quan tâm đến từng chi tiết, Chị Nguyễn Minh Phúc đã tạo nên một hệ thống phòng chăm sóc trong Viện mang đậm phong cách Hoàng Gia, vừa sang trọng và hiện đại, nhưng cũng ấm cúng và thư giãn.

Phong cách của Hoàng Gia luôn chú trọng đến sự thanh lịch và sang trọng, với việc thiết kế và bố trí phòng chăm sóc đơn giản, tông màu chủ đạo là vàng sáng, tạo cảm giác thoải mái và thư giãn cho khách hàng. Điều này cũng thể hiện đẳng cấp của Viện Chăm sóc Mẹ Bé Hoàng Gia, là địa điểm uy tín hàng đầu tại Hà Nội trong lĩnh vực chăm sóc bà bầu, chăm sóc sau sinh và chăm sóc bé.

Viện Chăm sóc Mẹ Bé Hoàng Gia luôn trung thành với các phương pháp làm đẹp sử dụng nguyên liệu từ thiên nhiên, an toàn cho mẹ và bé. Viện tạo ra không gian thân thiện với thiên nhiên bằng cách sử dụng hoa tươi và cây cảnh làm trang trí. Đặc biệt, việc kết hợp mùi hương tinh dầu dễ chịu và nhạc du dương giúp khách hàng tận hưởng những phút giây thư giãn và thoải mái nhất trong quá trình chăm sóc. Đồng thời, Viện cũng tiến hành thai giáo cho thai nhi thông qua các giác quan của mẹ, giúp nuôi dưỡng con thông minh từ trong bụng mẹ.

Đội ngũ chuyên viên chăm sóc tại Mẹ Bé Hoàng Gia

Thương hiệu Viện Chăm sóc Mẹ Bé Hoàng Gia đã từng bước khẳng định được uy tín và đáng tin cậy như ngày hôm nay, nhờ vào chất lượng cao của sản phẩm và dịch vụ cùng với sự góp mặt quan trọng của đội ngũ nhân viên chăm sóc, tư vấn tận tình, trung thực và giàu kinh nghiệm.

Việc đặt ra tiêu chuẩn “5 Kim cương” là Kỷ luật, yêu nghề, tận tâm, thấu hiểu và chuyên nghiệp đã giúp cho các chuyên viên chăm sóc tại Hoàng Gia trở nên xuất sắc. Họ xuất thân từ y tá hộ sinh và đã có nhiều năm kinh nghiệm trong việc chăm sóc sức khỏe, sau khi được tuyển dụng, họ còn được đào tạo nâng cao kiến thức liên quan đến mẹ và bé bởi các chuyên gia trong Ban cố vấn Hoàng Gia.

Với tinh thần trẻ trung, nhiệt huyết và tận tâm đối với nghề, các chuyên viên chăm sóc của Hoàng Gia luôn biết cách lắng nghe và chia sẻ tâm tư với khách hàng. Họ luôn nhiệt tình chia sẻ kinh nghiệm và tư vấn những mẹo trong việc chăm sóc sau sinh, khiến cho khách hàng xem họ như những người bạn, người em thân thiết.

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ, các chuyên viên tham gia chăm sóc và tư vấn phải vượt qua các bài kiểm tra định kỳ từ Ban Cố Vấn Chuyên Môn.

Những chia sẻ và phản hồi tích cực từ khách hàng là nguồn động viên lớn và cũng là tiền để Viện Chăm sóc Mẹ Bé Hoàng Gia tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, dịch vụ và sản phẩm của mình.