Hiện nay, mô hình kinh doanh spa mẹ và bé đang thu hút hàng triệu nhà đầu tư vì nhu cầu chăm sóc sức khỏe của mẹ bầu, phục hồi sau sinh và chăm sóc bé ngày càng tăng cao. Với sự thấu hiểu tâm lý của chị em, spa mẹ và bé là nơi giải tỏa những căng thẳng, mệt mỏi và lo lắng của mẹ bầu và mẹ sau sinh. Nếu bạn quan tâm đến việc mở một spa chăm sóc mẹ và bé và muốn kiếm được nhiều tiền, hãy cùng Chăm sóc Mẹ Bé tìm hiểu kinh nghiệm và bí quyết thành công trong ngành này.

Spa chăm sóc mẹ và bé là gì? 

Spa chăm sóc mẹ và bé cung cấp các dịch vụ chăm sóc cho các phụ nữ mang thai, phụ nữ sau sinh và các bé sơ sinh. Một số dịch vụ phổ biến tại địa chỉ này bao gồm massage cho mẹ bầu, chăm sóc sau sinh, massage tắm cho bé, bơi thủy liệu cho bé,…

Đặc điểm của mô hình Spa chăm sóc mẹ và bé

Ai là đối tượng khách hàng của spa mẹ và bé?

Spa chăm sóc mẹ và bé sau sinh hướng đến mục tiêu khách hàng là các phụ nữ đang mang thai hoặc đã sinh con. Để thành công trong kinh doanh, hiểu được tâm lý và nhu cầu của khách hàng là rất quan trọng, bao gồm cả hành vi và thói quen mua hàng của họ.

Với đặc tính của đối tượng khách hàng này, sản phẩm của spa cần đảm bảo an toàn và xuất xứ rõ ràng, tốt nhất là có nguồn gốc từ thiên nhiên. Mô hình dịch vụ này kết hợp chăm sóc mẹ bầu và bé sau sinh, giúp các bà mẹ duy trì sức khỏe tốt trong thời gian mang thai và sau sinh. Đồng thời, sản phẩm cũng tăng cường sức khỏe cho em bé.

Các dịch vụ tại spa chăm sóc mẹ và bé 

Cung cấp đa dạng các dịch vụ chăm sóc mẹ và bé, một spa chuyên dành riêng cho nhu cầu của các bà mẹ và bé. Các dịch vụ bao gồm:

• Massage cho bà bầu: Trong giai đoạn mang thai, các phụ nữ thường trải qua đau nhức và mệt mỏi toàn thân. Massage cho bà bầu giúp giảm đau, thư giãn và giải tỏa stress.
• Chăm sóc sau sinh: Bao gồm các dịch vụ chăm sóc vết cắt, khu vực kín, chăm sóc sức khỏe bầu sữa và giúp các bà mẹ hồi phục sức khỏe nhanh chóng sau khi sinh để chăm sóc cho bé yêu của mình.
• Massage tắm cho bé: Massage giúp bé tăng cường sự linh hoạt và sự phát triển vận động của cơ thể, thư giãn khi chưa có khả năng tự vận động, kích thích phát triển thể chất và trí tuệ của bé.
• Bơi thủy liệu: Giúp bé trở nên dẻo dai và linh hoạt, tạo sự quen thuộc với môi trường xung quanh, giải tỏa stress và thúc đẩy sự phát triển vận động.

Có nên mở Spa chăm sóc mẹ và bé không?

Tại Việt Nam, nhu cầu sử dụng các dịch vụ chăm sóc mẹ và bé đang gia tăng. Mỗi năm, có hơn 2,5 triệu trẻ em được sinh ra, và hầu hết các gia đình đều mong muốn con em mình được chăm sóc tốt nhất và sẵn sàng chi tiêu cho các dịch vụ này.

Vì vậy, mô hình spa mẹ bé đang phát triển mạnh mẽ và hứa hẹn mang lại nhiều tiềm năng và lợi nhuận cao cho các chủ đầu tư. Nếu bạn đang tìm kiếm một mô hình kinh doanh có tiềm năng và muốn tiết kiệm thời gian PR thương hiệu, bạn có thể lựa chọn mô hình nhượng quyền spa mẹ và bé.

6 kinh nghiệm mở Spa chăm sóc mẹ và bé không nên bỏ qua

Dưới đây là một số kinh nghiệm cho các chủ đầu tư đang có ý định kinh doanh spa mẹ bé.

Nghiệp vụ spa mẹ bé 

Để mở một spa dành cho mẹ và bé, bạn cần nắm vững các nghiệp vụ, kỹ năng, và kiến thức cần thiết cho công việc. Những nghiệp vụ quan trọng bao gồm: massage cho mẹ và bé, vỗ long đờm cho bé, tắm bé, bấm huyệt cho mẹ, hướng dẫn mẹ chăm sóc bé tại nhà, hướng dẫn bé bơi thủy liệu và nhiều hơn nữa.

Để chuẩn bị cho công việc này, bạn có thể tham gia các khóa học chăm sóc mẹ và bé tại các trung tâm spa hoặc tích lũy kinh nghiệm chăm sóc mẹ và bé sau sinh tại các spa khác. Điều này giúp bạn trang bị những kỹ năng và kiến thức cần thiết trước khi mở spa dành cho mẹ và bé.

Nguồn vốn 

Nếu mở một spa nhỏ và tập trung vào khách hàng có thu nhập trung bình, cung cấp các dịch vụ cơ bản như massage sau sinh, chăm sóc em bé, thông tia sữa,… tại khu vực nông thôn, chi phí để mở spa sẽ không quá cao, chỉ khoảng từ 50 – 80 triệu đồng.

Tuy nhiên, nếu mở spa tại thành phố và cung cấp các dịch vụ cao cấp hơn như bơi thủy liệu, chăm sóc sau sinh,… dành cho khách hàng có thu nhập trung bình trở lên, chi phí để mở một spa mẹ và bé sẽ lên đến khoảng 100 – 150 triệu đồng. Các chi phí này bao gồm mua sắm trang thiết bị, đồ nội thất cần thiết cho spa, sửa sang, thiết kế spa, thiết kế logo cho spa mẹ và bé, thiết kế các ấn phẩm hình ảnh,…

Mặt bằng 

Mặt bằng đóng một vai trò quan trọng đối với hiệu quả kinh doanh của spa, vì vậy cần chú ý đến các yếu tố như vị trí đẹp, giao thông thuận tiện, không gian rộng rãi để thu hút khách hàng và mang lại trải nghiệm thư giãn tốt nhất cho khách hàng.

Những vị trí lý tưởng để mở spa dành cho mẹ và bé bao gồm gần trường học, khu dân cư, khu đô thị, khu bệnh viện, phòng khám thai sản, v.v. Chi phí thuê mặt bằng hàng tháng sẽ dao động từ 10 đến 30 triệu đồng, phụ thuộc vào vị trí và diện tích của mặt bằng.

Trang thiết bị kỹ thuật spa 

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ spa, không chỉ có kỹ thuật viên mà còn phụ thuộc chủ yếu vào chất lượng trang thiết bị máy móc. Vì vậy, nếu bạn muốn kinh doanh lâu dài, hãy lựa chọn các thương hiệu máy móc uy tín, giá thành tốt, chất lượng cao để tránh hỏng hóc và sai sót trong quá trình phục vụ khách hàng.

Tuy nhiên, việc mua sắm trang thiết bị này cũng đòi hỏi một khoản chi phí không nhỏ, dao động từ 50 – 100 triệu đồng tùy thuộc vào thương hiệu và chất lượng của máy móc.

Kinh nghiệm mở spa chăm sóc mẹ và bé – Lên kế hoạch marketing

Vận hành, quản lý spa 

Để đảm bảo rằng khách hàng có được trải nghiệm tuyệt vời nhất, chủ của một spa cần phải thiết lập quy trình làm việc và hoạt động của spa sao cho mượt mà. Hiện nay, có nhiều phần mềm công nghệ 4.0 đã được ra đời để hỗ trợ chủ spa trong việc quản lý spa một cách dễ dàng.

Các chức năng của phần mềm này bao gồm:

• Quản lý doanh thu: Theo dõi doanh thu theo ngày/tuần/tháng, quản lý doanh thu cho từng chi nhánh, đánh giá hiệu quả của các sản phẩm và dịch vụ.
• Quản lý khách hàng: Quản lý lịch trình của khách hàng, quản lý thông tin khách hàng, cho phép khách hàng đặt lịch trực tuyến, hỗ trợ các hình thức thanh toán trực tuyến như ZaloPay, Momo, VNPay,…
• Quản lý tồn kho, xuất nhập tồn: Theo dõi tình trạng tồn kho, ghi nhận các lô hàng nhập và xuất, và kiểm soát số lượng hàng hóa trong kho.
• Chăm sóc khách hàng tự động: Tạo ra các chương trình khuyến mãi, voucher, báo cáo chi phí marketing, phân loại khách hàng theo nhóm, tự động gửi email cho khách hàng,…
• Quản lý nhân sự: Phân chia công việc, theo dõi chấm công, tính lương và thưởng cho nhân viên.